账户相关
如何注册账号？
点击顶部"免费注册"，填写用户名、密码等信息即可完成注册。演示账号：demo / 123456。
忘记密码怎么办？
演示环境请联系客服重置；正式环境支持手机验证码找回。
企业如何认证？
注册时填写公司名称与联系方式，需要大宗采购资质审核可联系客服补充资料。
购物相关
如何搜索商品？
首页搜索框支持按商品名称、CAS 号、品牌检索，也可通过"全部产品分类"浏览。
支持哪些分类？
基础无机类、基础有机类、洗涤原料、水处理药剂、磷酸盐、食品添加剂、滤料与填料等。
怎么看购物流程？
详见购物流程页面，五步完成采购。